{"id":3569,"date":"2025-11-12T19:10:27","date_gmt":"2025-11-13T00:10:27","guid":{"rendered":"https:\/\/cwpca.worryfreeweb.ca\/non-conformances\/"},"modified":"2025-12-19T11:59:01","modified_gmt":"2025-12-19T16:59:01","slug":"non-conformances","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/bibliotheque-de-ressources\/non-conformances\/","title":{"rendered":"Non-conformit\u00e9s"},"content":{"rendered":"\t\t
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Non-conformit\u00e9s\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Une non-conformit\u00e9 d\u00e9signe un manquement \u00e0 se conformer \u00e0 une exigence pr\u00e9cise. Il y en a trois cat\u00e9gories : majeures, mineures ou sous forme d\u2019observation. Elles sont toutes trois d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>

Lorsqu\u2019une non-conformit\u00e9 est identifi\u00e9e, l\u2019inspecteur \u00e9met un constat \u00e9crit de non-conformit\u00e9 contenant les renseignements suivants : la non-conformit\u00e9, les mesures correctives n\u00e9cessaires et s\u2019il y a lieu ou non de proc\u00e9der \u00e0 une nouvelle inspection. Cette nouvelle inspection est aux frais de l\u2019\u00e9tablissement (500$) et ne s\u2019effectue qu\u2019en cas de non-conformit\u00e9 majeure.<\/p>

Les non-conformit\u00e9s peuvent entra\u00eener une suspension du Programme TC ou l\u2019annulation de l\u2019enregistrement si elles se r\u00e9p\u00e8tent, ou encore si elles compromettent l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du Programme TC.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Non-Conformit\u00e9s Majeures<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Elles d\u00e9signent des non-conformit\u00e9s qui compromettent l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du Programme TC.<\/p>

D-13-01<\/a>\u00a0fournit les exemples suivants:<\/p>

  1. Des \u00e9tablissements fonctionnant avec des changements significatifs \u00e0 leurs proc\u00e9dures et conditions pour le s\u00e9chage \u00e0 l’\u00e9tuve qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9 par une agence accr\u00e9dit\u00e9 par le CLSAB ou un auditeur tiers approuv\u00e9 par l’ACIA.<\/li>
  2. Les mesures correctives pour des non-conformit\u00e9s identifi\u00e9es au cours d’audits pr\u00e9c\u00e9dents n’ont pas \u00e9t\u00e9 impl\u00e9ment\u00e9es.<\/li>
  3. Les produits de bois r\u00e9glement\u00e9es destin\u00e9 pour le march\u00e9 hors fronti\u00e8res ne sont pas conformes aux normes phytosanitaires (c.-\u00e0-d. 56\u02da\u00e9 30 minutes) ou l’\u00e9tablissement inscrit au programme ne satisfait pas aux sp\u00e9cifications de traitements d\u00e9crits dans leur manuel approuv\u00e9.<\/li>
  4. Le mat\u00e9riel export\u00e9 ou d\u00e9sign\u00e9 pour l’export ne satisfait pas les exigences phytosanitaires du pays d’importation.<\/li>
  5. L’\u00e9tablissement a produit des certificats inappropri\u00e9s (par exemple : les produits ne satisfont pas les sp\u00e9cifications d\u00e9crits sur les certificats ou le certificat a \u00e9t\u00e9 \u00e9mis par une personne non autoris\u00e9e, etc.)<\/li>
  6. L’\u00e9tablissement n’a pas maintenu une s\u00e9paration suffisante entre le bois trait\u00e9 et non trait\u00e9.<\/li>
  7. Les dossiers sont incomplets, ou ne permettent pas \u00e0 l’agence accr\u00e9dit\u00e9 par le CLSAB ou l’auditeur tiers approuv\u00e9 par l’ACIA de compl\u00e9ter un suivi sur les produits export\u00e9s (par exemple : les dossiers de traitement sont absents, incomplets, etc. ou les certificats pour l’export ne sont pas maintenus, etc.)<\/li>
  8. Un envoi a \u00e9t\u00e9 assembl\u00e9 de produits en bois qui ne satisfont pas les normes de traitements ou qui ont \u00e9t\u00e9 obtenu par un \u00e9tablissement qui n’est pas inscrit au programme de TC.<\/li>
  9. Formation insuffisante pour les employ\u00e9es responsable pour l’impl\u00e9mentation des proc\u00e9dures.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    Non-conformit\u00e9s mineures<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Elles d\u00e9signent des incidents isol\u00e9s qui n\u2019ont pas de r\u00e9percussion sur l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des\u00a0MEB et qui peuvent \u00eatre corrig\u00e9s dans un d\u00e9lai pr\u00e9cis.<\/p>

    Voici des exemples tir\u00e9s du\u00a0D-13-01<\/a>\u00a0:<\/p>

    1. Un \u00e9tablissement fonctionnant avec des changements mineures dans leur proc\u00e9dures qui n’ont pas \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9s par \u00e0 l’agence accr\u00e9dit\u00e9 par le CLSAB ou l’auditeur tiers approuv\u00e9 par l’ACIA.<\/li>
    2. L’\u00e9tablissement n’a pas suivies les proc\u00e9dures (ou ont \u00e9t\u00e9 mal suivies) pour la documentation ou la production de certificats. Les proc\u00e9dures ne sont pas claires.<\/li>
    3. Un employ\u00e9 de l’\u00e9tablissement responsable pour l’impl\u00e9mentation de proc\u00e9dures de qualit\u00e9 ne conna\u00eet pas les sp\u00e9cifications phytosanitaires se rapportant aux activit\u00e9s qu’il effectue.<\/li>
    4. La s\u00e9paration ou identification de bois trait\u00e9 et non trait\u00e9 est inad\u00e9quate, par contre l’int\u00e9grit\u00e9 du produit pr\u00eat pour l’export est inaffect\u00e9e.<\/li>
    5. La formation des employ\u00e9s n’a pas \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9e ou les dossiers de formation n’ont pas \u00e9t\u00e9 maintenus.<\/li>
    6. L’\u00e9tablissement inscrit au programme n’a pas maintenus la documentation des audits pr\u00e9c\u00e9dents.<\/li>
    7. L’\u00e9tablissement n’a pas adress\u00e9 des \u00e9l\u00e9ments identifi\u00e9 comme des observations d’un audit pr\u00e9c\u00e9dent.<\/li><\/ol>

      Veuillez prendre note que cinq non-conformit\u00e9s mineures \u00e9quivalent \u00e0 une majeure.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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      Observations<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Les observations sont des r\u00e9sultats qui sont probl\u00e9matiques, mais qui n\u2019ont pas de r\u00e9percussion sur les exigences phytosanitaires du Programme TC.<\/p>

      En voici des exemples :<\/p>

      1. Num\u00e9ro de page manquant dans le manuel.<\/li>
      2. Annexes du manuel non \u00e9tiquet\u00e9es ou non num\u00e9rot\u00e9es.<\/li>
      3. Tenue de dossiers inad\u00e9quate \u00e0 l’\u00e9tablissement, mais dossiers essentiels \u00e0 l’int\u00e9grit\u00e9 de la norme phytosanitaire (p. ex.<\/abbr>, dossiers de traitement complets, tenue de registres de tra\u00e7abilit\u00e9).<\/li>
      4. Organigramme de l’\u00e9tablissement non mis \u00e0 jour lorsqu’on apporte des modifications \u00e0 la composition du personnel.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Non-conformit\u00e9s Une non-conformit\u00e9 d\u00e9signe un manquement \u00e0 se conformer \u00e0 une exigence pr\u00e9cise. Il y en a trois cat\u00e9gories : majeures, mineures ou sous forme d\u2019observation. Elles sont toutes trois d\u00e9crites ci-dessous. Lorsqu\u2019une non-conformit\u00e9 est identifi\u00e9e, l\u2019inspecteur \u00e9met un constat \u00e9crit de non-conformit\u00e9 contenant les renseignements suivants : la non-conformit\u00e9, les mesures correctives n\u00e9cessaires et […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":3746,"menu_order":5,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","pmpro_default_level":"","footnotes":""},"class_list":["post-3569","page","type-page","status-publish","hentry","pmpro-has-access"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3569"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3618,"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3569\/revisions\/3618"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3746"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.canadianpallets.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}